Phân tích nhu cầu và tư vấn:Giao tiếp với khách hàng tiềm năng để hiểu nhu cầu và ngân sách cụ thể của họ, đưa ra lời khuyên và giải pháp chuyên nghiệp để giúp khách hàng lựa chọn chiếc máy phù hợp nhất.
Trình diễn và dùng thử sản phẩm:Sắp xếp trình diễn và dùng thử sản phẩm để khách hàng có thể tự mình trải nghiệm chức năng và tác dụng của sản phẩm, tăng sự tin tưởng và sẵn sàng mua hàng.
Dịch vụ tùy chỉnh:Cung cấp thiết kế máy tùy chỉnh và cải tiến chức năng cho các nhu cầu cụ thể của khách hàng, để đảm bảo rằng sản phẩm có thể đáp ứng đầy đủ nhu cầu sản xuất của khách hàng.
Lắp đặt và vận hành:cung cấp hướng dẫn lắp đặt chuyên nghiệp và dịch vụ vận hành tận nơi để đảm bảo máy được lắp đặt chính xác và chạy trơn tru.
Đào tạo kỹ thuật:Cung cấp đào tạo chi tiết cho người vận hành của khách hàng về cách sử dụng sản phẩm, bao gồm vận hành máy, bảo trì hàng ngày và khắc phục sự cố đơn giản, v.v., để đảm bảo rằng khách hàng có thể vận hành và bảo trì máy một cách độc lập.
Cập nhật tiến độ:Thường xuyên cập nhật cho khách hàng về tiến độ dự án và mọi vấn đề có thể ảnh hưởng đến thời gian giao hàng, đảm bảo thông tin liên lạc minh bạch và sự hài lòng của khách hàng.
Hỗ trợ kỹ thuật:Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/24 và dịch vụ phản hồi nhanh giúp giải quyết mọi vấn đề kỹ thuật trong quá trình vận hành.
Cung cấp phụ tùng:Đảm bảo cung cấp nhanh chóng các phụ tùng thường dùng để giảm thời gian ngừng hoạt động của máy do phải chờ phụ tùng thay thế.
Bảo trì thường xuyên:Cung cấp dịch vụ bảo trì và kiểm tra thường xuyên để ngăn ngừa các sự cố tiềm ẩn và kéo dài tuổi thọ máy.
